肥西县的政风行风评议工作从2004年开始，到2013年已经连续进行了9个年头，此项工作的开展，对转变机关作风，提升服务效能，优化发展环境等等方面都发挥着一定的作用，由于该县政风行风评议工作措施得力，公平公正也越来越受到社会各界的关注与重视。

肥西县委、县政府主要领导对政风行风工作历来高度重视，2013年是该县政风行风评议工作每三年一周期的开局之年，今年新聘了新一届政风行风监督员，同时结合工作实际，及时印发了《肥西县政风行风评议暨民主评议百个科（室）工作安排》，对2013年度工作作了系统安排，明确了宣传发动、自查自纠、测评总结三个阶段各参评单位、科室和政评办的工作任务，各参评单位和科（室）按照县方案精神结合自身工作的实际制定了本部门及科（室）的实施方案和工作计划，保证了评议工作有条不紊开展。

各被评单位和科（室）结合自身工作特点和职能要求制定了服务承诺，及时在《肥西报》和中国肥西政府门户网站上公开，接受社会各界监督；发放征求意见表、召开座谈会等形式广泛征求服务对象、企业、基层群众、广大网民、社会各界的意见和建议，据不完全统计，截至目前召开征求意见座谈会196场次，参加座谈人员达2000多人次，征求各类意见建议328条，制定相应的整改措施334条，建立健全完善各项制度133项。

该县始终高度重视对此项工作的宣传，利用一切可以利用的载体（宣传栏、电台、电视台、《肥西报》和政府门户网站等）对政风行风评议工作的意义、方法和群众参与的渠道等进行广泛宣传，提高社会各界的参与度与关注度。

为保证评议工作客观公正，2013年评议工作从问卷测评、综合评价、网络和报纸测评、县政风行风监督员测评、企业测评、工作考核、日常评议七个层面对被评单位、科（室）工作进行综合评定，对测评工作进行详细安排，具体到了场次安排、问卷分配、测评时间、测评程序、参评人员等等方面。通过在14个乡镇(园区)开展的问卷调查和县直互评会，共计向被参评单位的服务对象发放并收回有效问卷3100份（单位2500份、科室600份）。发放并收回县委、县人大、县政府、县政协和县纪委领导有效问卷60份。在《肥西报》开辟专版、在“中国肥西”政府门户网站开设专栏，拓宽群众参与评议的渠道，收回报纸有效问卷5035份，政府网站接受有效点击评议60000次。由县政风行风监督员结合开展的明察、暗访、调研活动，结合平时工作生产生活中接触到的情况进行测评，发放并收回有效问卷22份。组织企业代表（要求规上企业代表不少于70%）进行测评，发放并收回有效问卷250份（单位150份，科室100份）。按照县里的统一要求，今年的工作考核不到被评单位，根据安排分批将工作资料带到县政评办现场考核、现场打分、现场反馈。书面征求县政府热线办、“两办”督查室、政务服务中心、信访局及县纪委监察局信访室、党廉室和案管室等意见，主要考核单位是否存在违规违纪、违反效能建设及“五禁三控”规定等应予以扣分的情况，确保评议结果更加全面合理。

从2012年开始，该县纠风办在明察的基础上加大暗访力度。从去年10月份开始，先后组织4次暗访，采用暗访机全程录音录像，监督员、媒体记者全程参与的方式。通过暗访，通报批评县直单位11个，服务窗口2个，乡镇为民服务中心1个，基层站所8个，效能问责24人，纠正经营性服务不规范收费2项。将工作成果不仅体现在对具体问题的落实解决上，更注重从制度层面加强对单位及工作人员的管理和约束。要求单位、科（室）结合自身职责要求，将整改措施与日常工作紧密结合，以改进作风，提升效能，促进工作为目标，以群众的满意度为衡量标准，体现政风行风工作的实际效果。