丰乐镇干部骑车下村访民情

随着群众路线教育实践活动的深入开展，肥西县丰乐镇围绕机关效能建设，陆续出台了一系列制度措施，其中《机关干部下村用车制度》中明确规定：在以镇政府为圆心方圆5公里范围内，机关干部因工作需要下村的，应骑自行车前往。现在，群众们看到干部们骑着自行车，来到乡间田头与自己交流，都觉得很有亲切感。目前，干部骑自行车下村开展工作在该镇机关干部中蔚然成风，受到广大人民群众的一致好评。 韩玉流 戈锐

包河房屋办证交易中心走社区、听意见、解难题

近日，包河房屋办证交易中心副书记、副主任王宏宝带领相关业务科室负责人，走进包河苑、包河花园社区，针对回迁群众反映强烈的拆迁安置房办证问题。2013年5月该中心全面启动房屋办证工作，截至目前已办证4600多户，达总数的60%。包河中心表示，将把包河苑、包河花园拆迁安置房办证工作作为中心的一件大事来抓，将用加班方式集中办理房产证，让拆迁安置群众早日拿到房产证。 王宏宝 谢宇翔

凤阳县加强为民服务平台建设

为扎实推进第二批党的群众路线教育实践活动，凤阳县依托县长热线、县政府网站电子信箱、凤阳新闻网新浪微博、县效能投诉热线、县纪委投诉受理中心、《效能凤阳》等平台，认真收集群众关心、公众参与、社会关注的热点焦点问题，并着手建立问题库、困难库和成果库，解决群众反映的问题及困难。同时，积极加强上述平台改进和创新建设，使之成为转变作风、改进服务、提升效能的重要举措。

明光市政务服务中心：理顺机制 加强队伍建设

明光市委办、市政府办日前下发《关于进一步加强政务服务体系建设规范行政审批行为提高服务效率的意见》（明办发〔2013〕32号），进一步理顺政务服务中心的管理机制，切实加强政务服务队伍建设。

据了解，在选派窗口人员上，由各进驻部门会同市政务服务中心共同遴选，以确保把素质高、业务精、服务优的在编人员选派到窗口，窗口管理实行窗口主任负责制。

在管理考核机制上，明确窗口工作人员的年度考核由政务服务中心统一组织，单独核定评优指标，优秀指标高于机关5个百分点。在考核结果运用上，市政务服务中心对特别优秀的窗口工作人员,凡符合提拔任用条件的，由市政务服务中心出具工作情况书面鉴定，组织部门把市政务服务中心窗口连续在窗口工作2年以上，视同到基层挂职锻炼。 吴文良