手机:看不见的恶意程序
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相机:洗不净的尼康D600
手机:看不见的恶意程序
央视3·15晚会重磅揭露尼康相机等消费内幕
 

2014年3·15晚会以“让消费更有尊严”为主题,继续以打击假冒伪劣、维护市场经济秩序为主要任务。晚会曝光了尼康D600相机质量、杭州广琪贸易公司销售过期进口食品原料、“大唐神器”恶意扣费窃取隐私等一批损害消费者权益的问题,揭露在新消费环境下的骗局和陷阱。

“大唐神器”恶意扣费,窃取隐私

尼康D600:拍出的照片出现黑点

D600是尼康公司于2012年9月推出的全画幅单反数码照相机,拥有二千多万像素的超高解析度和高画质,号称“影像艺术大师”,售价高达一万多元。但全国各地很多用户都发现,用D600相机拍出的照片,都出现了这些黑点。这些黑点是什么?又是从哪里来的呢?

一些用户找到了尼康公司中国总部,工作人员坚称,尼康D600相机没有任何问题。

然而就在尼康公司一再强调D600相机没有任何问题的时候,越来越多的用户却一再遭到这些黑色斑点的困扰,他们自发地在网络上聚集起来,表达对尼康公司的不满。

在一片质疑声中,尼康公司悄悄地改变了做法,对上门来的D600用户,免费更换快门组件。记者问尼康映像仪器销售(中国)有限公司客户服务部高级经理江滨,“换快门的话这已经算是质量问题了吧?”江滨承认是质量问题,一般单反机不会进灰,简单地清洁还不能解决问题,还需要更换零件。

然而,尼康公司偷偷摸摸更换快门这种做法,并没有彻底解决黑色斑点问题。

记者了解到,不仅在中国,欧洲和美国的不少尼康D600用户也遭遇了同样的问题。

美国一家知名律师事务所律师安妮卡·马丁表示,目前已经收集了一千多名尼康D600用户信息。尼康D600出现的“污点”并非常规问题,而属于产品缺陷。

从事手机销售十多年的张先生近来频繁遭遇退货,客户的理由都是手机出现了恶意扣费的情况。张先生说:“就发现话费突然一下就增多了,无缘无故就扣掉七八十元钱。”

在一个用户的手机话费详单上这样显示:用户被定制了一些服务,但是在手机上却看不到任何相关的应用程序。这些奇怪的现象让老张百思不得其解——“为什么手机用户在不知不觉中会遭遇莫名的扣费呢?”

记者把老张提供的手机送到了国家互联网应急中心,检测发现,这款手机里竟然被人悄悄植入了两个恶意程序。其中一个叫Data servers的恶意程序,它能够在用户不知情的情况下远程控制用户手机,不仅可以自动安装应用软件甚至还可以卸载手机中原有的应用软件。而另一个应用程序功能更加强大,可以偷偷获取手机中的个人信息,并悄悄把这些信息发送出去。

在大唐高鸿数据网络技术股份有限公司,记者见到了他们所说的推广利器——“大唐神器”。这位网络主管告诉记者,只要把这个盒子和手机连接,只需几分钟,盒子里的应用程序就会自动安装到手机上。大唐高鸿无线技术有限公司网络主管马勇杰说,“它就会自动去装,我们就不用去管它,智能的。”

杭州广琪 销售过期进口食品原料

有内幕人士向2014年3·15晚会举报:杭州广琪贸易公司在大量销售过期进口食品原料。

事实真的像内幕人士所举报的那样吗?为了一探究竟,记者通过应聘,进入了杭州广琪贸易公司,成为了一名仓库管理员。

在工作了一段时间之后,记者逐渐取得了广琪公司的信任。这一天,仓库主管李旭将记者和几名工人叫到一个小屋子里,并拉来一批面粉。记者注意到,这批烘焙王精制低筋小麦粉,生产日期为2013年1月19日,保质期8个月,早已过期。面粉的包装袋上已经长出了霉斑,有的上面甚至还爬着一些虫子。

已经过期的面粉,广琪公司要怎么处理呢?一名工人剪开了面粉的包装袋。记者看到,工人用手将结块的面粉捏碎后,直接过筛,不一会,筛子上就留下了许多白色的虫子。一旁的工人说:“是虫子啊,乖乖,怎么这么多虫子?这么多!”紧接着,筛过的面粉被工人装到了新的包装袋里。生产日期由原来的2013年1月19日,神奇地变成了2013年11月21日,这样的面粉怎么办呢?

杭州广琪贸易有限公司工人说,“要卖的话快得很,一家一家的几十包几十包,厉害的时候一天上百包要卖出去。”

经过长时间的卧底工作,记者发现广琪公司的过期食品原料,远不止仓库里这些。大量的原味亮面果胶、杏桃亮面果胶、高级片状酥皮油,均已经过期两年左右。

其销售过期进口食品原料给面包房,长期客户有可莎蜜儿、金点、丹比、浮力森林、面包新语、小小涩会、九月生活等多家烘焙企业。

现货白银投资交易所后台改数据

“70倍的高收益,两天净赚10万元。”这些极具诱惑的词语充斥在各种各样的现货白银投资的宣传中。2012年6月,内蒙古包头市的辛女士成为了一名欣祺益贵金属有限公司的现货白银投资者。没想到,短短几个月时间里,辛女士损失惨重。“就几个月之内,我的账户一共亏损了59万2。”辛女士说。同样的情况也发生在上海的吕女士的身上。

一个偶然的机会,吕女士成为了青岛银嵘资产管理有限公司的一名现货白银代理商。客户每交易一次,除了要向交易所缴纳高额的手续费外,还要支付点差、延时费等费用。交易所将这些费用中的一部分会按一定比例层层返还给会员和代理商。

在成为代理商后不久,吕女士惊讶地发现,除了手续费,代理商的另一部分竟然是来自于客户的亏损!业内把这种亏损叫“头寸”。跟手续费不同的是,客户的所有亏损交易所并不截留,而是全部返还给会员,最终由会员和代理商按协商好的比例分成。

客户亏的钱真的会落到会员和代理商的口袋里吗?在一些贵金属交易所的会员那里,这个说法得到了印证。头寸就是说客户亏损,你五成头寸,是客户亏了100万,你拿50万的头寸。“我们一般起步的话,都是手续费加头寸。利安达公司对外是65%起步,75封顶。”一个贵金属交易所的工作人员对记者说。

在一些会员和代理商的眼里,目前国内的现货白银投资更像是一场赌博游戏。天交所某会员公司业务员赵千苇对记者说:“就是客户跟平台对赌,你赚了钱,那么公司就要亏钱。”

而实际上,在这场对赌中,势单力薄的散户们要想赚到钱,几乎是不可能的。

鱼肝油:不是补品而是药,吃多有害

在一些网上商城的婴幼儿食品专卖区,充斥着各种各样的鱼肝油产品,不少卖家还特意强调,鱼肝油是婴幼儿从出生就必须补充的营养元素,适宜长期食用。通过买家留言可以看出,的确有不少家长在天天给孩子服用鱼肝油。

不仅是网上,在一些专卖婴幼儿产品的实体店里,销售人员也在极力向家长推荐各种各样的鱼肝油产品。

长期关注安全用药问题的协和医院主任药师张继春告诉记者,给正常婴幼儿额外补充鱼肝油,结果可能适得其反。

北京协和医院主任药师张继春说:“它不是补品,它是药。是要由医生来判断你的孩子需要不需要补,需要补多大的量,如果超量的话,可能造成维生素A和维生素D过量的不良反应,那么就可能对孩子有伤害。”

 
 
 
   
   
   
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