在汽车越来越普及的今天，更多的人走进驾校学习机动车驾驶。驾校越来越多，消费者在选择驾校方面也遇到了各种各样的麻烦。有的怕驾校管理不正规；有的怕驾校学员太多，影响自己的学车及考试进度。而怎样消除消费者的担心和顾虑，在3·15来临之际，记者就此专访了安农大驾校负责人。

提高素质， 消除教学矛盾

驾校繁多，教练员素质水平参差不齐，影响着驾校的声誉和办学质量。针对这一情况，早在多年前，安农大驾校就着手开始于教练员的素质建设，每年定期对每位教练员进行系统培训，这一举措使农大驾校的教练员整体素质有了较大提高。

首先是态度方面。由于学员性格脾气的多种多样，教练员在平日的教学过程中很难达到每位学员的要求和满意。为此，安农大驾校秉承着“学员第一，服务至上”的理念，要求每一位教练员必须摆正自己的位置，搞好服务，跟学员要加强沟通交流，增进感情，拉近距离，营造良好的学车氛围，要尊重学员，不粗暴教学。学员在学车过程中遇到一些问题，一定要耐心细致地解释到学员满意为止。

其次是自身素质方面。如果说教师是“人类灵魂的工程师”，那么教练员就是“机动车驾驶员灵魂的工程师”。该负责人认为，既然为人师表，就不仅要有高超的驾驶技能和教学水平，还要有良好的道德品质，带头遵章守法，身体力行，做学员的模范。这是责任，也是义务。教练员教学的同时也应该告诉学员“开车如做人”的道理，消除学员一些错误的认识。把为社会培养合格的驾驶人为已任，为维护良好的交通秩序贡献绵薄之力。

严抓管理，保证教学质量

教学从来都是驾校内部管理的重中之重，驾校要求教练员对每位学员实行严格管理，同时对教练员的管理也很严格。据该负责人介绍，安农大驾校是很早几个严抓驾校管理的驾校之一，多年来对驾校内部的管理一直长抓不懈。

安农大驾校每天都会对在训和已经毕业的学员进行回访，发现问题及时解决。一旦教练员出现违规现象，驾校将及时予以严厉惩处。因此，2013年，安农大驾校基本没有 “吃拿卡要”的行为。同时，驾校对学员学车学时进行严格管理。上满学时且考前测试通过，有了扎实的驾驶能力才可以参加驾管所的考试。正因为这种“高效办学”的理念和严谨的管理措施，让安农大驾校在上级主管部门的各项考评中，取得了较好成绩。

在3·15即将到来之际，该驾校负责人也郑重承诺：坚决执行驾校管理制度，杜绝一切违规现象的发生，尽力满足学员的要求，为学员提供更为优质的服务。