智能手机能“吃钱”您知道吗？目前我国智能手机销量已占手机总销量的70%以上，可被智能手机“坑爹”的消费者也不少。省消协日前发布警示，提醒消费者尤其是喜爱用手机“网购”一族，在使用手机“智能”时要多长个心眼，当心被“吃钱”、“吃隐私”。

乱·现状

据工信部公布的数据显示，目前我国智能手机销量已占手机总销量的70%以上，在人们通过手机上网阅读、购物、社交、打出租车、办理银行业务、处理公私信息和业务，享受着方便、快捷、轻松的服务同时，机主的信息与财产安全问题也越来越凸显。

在网上应用商城中，一些恶意应用软件会伪装成热门应用软件，不小心安装了就会在机主不知情的情况下，盗取个人信息，定制收费套餐、浪费用户的手机流量。还有一些不良的手机生产商，通过手机上预置的应用软件，在未向用户明示并经用户同意的情况下，擅自收集、修改用户个人信息，窃取用户存储的电话号码、照片以及办公文件等等，严重侵害了消费者的合法权益。

还有损失更大的。有些消费者安装了手机支付平台并绑定了银行卡，手机不慎丢失后，支付平台中的存款被悉数盗取。

防·提醒

智能手机“吃钱”、“吃隐私”，今后谁还敢用？省消协日前发出警示，提醒消费者在享受手机智能便利的同时，请注意信息与财产的安全。

消费者应当在正规商场购买包装上标注有“工业和信息化部进网许可标志”的智能手机，并安装正版的各类应用软件，不要贪图便宜购买来路不明的手机或是下载来源不明的应用软件。

使用完如蓝牙、位置服务、近场通信（NFC）、无线网络、甚至蜂窝数据后，一定要及时关闭这些设置功能，否则不但会消耗智能手机的电量，还会给黑客访问你的手机留下了可乘之机。

消费者一旦发现手机中预置了有可调用终端通信功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的应用软件时，可向有关部门举报或是投诉。

网购族这么多，用手机“淘宝”的人也不少。使用手机支付平台的消费者，最好采取多种保护措施，如支付密码和登录密码不要相同，每隔一个周期更新一次密码，设置“手机短信验证”时不设定本手机为验证手机等等。一旦手机丢失，为了避免相关联的银行卡、支付宝存款受损，消费者应立即向通信运营商（电信客服号10000，移动客服号10086，联通客服号10010）进行电话挂失（即使是在非营业时间的晚上），随即再带着身份证第一时间去营业门店补办手机SIM卡。

还要特别注意的是，在手机销号时，如曾用此手机号绑定过相关的支付业务，注销号码后并不会解除相关的绑定，消费者一定要在注销号码前先申请解除绑定服务，才能确保账户安全。

选·调查

你曾被手机支付或是手机银行坑过嘛？如果有，现在你有了更便捷的申诉渠道。省消协正在开展“手机支付和手机银行”服务满意度调查，消费者可以登陆省消协网站（http://www.ah315.org.cn/）填写调查问卷。

市场星报记者昨天看到，这份问卷共有14个问题，主要包括“在您使用手机支付时，您更信任哪家机构推出的服务产品？”、“您认为当前使用手机支付的安全隐患是什么？”、“您是否使用手机银行？”等问题。