为了进一步完善铁路实名制购票工作，中国铁路总公司决定从3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。如果身份信息未通过，可能要持相关证件原件到车站窗口或代售点核验身份信息；有生僻字、繁体字、姓名超长等情况，仅可在车站售票窗口办理，用“西门吹雪”、“庆丰包子铺”这些化名今后再也买不到火车票了。 据新华社

为何实施身份信息核验？

中铁总公司有关负责人表示，根据铁路实名制购票有关规定，票、证、人一致方可购票乘车。同时，为了有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为，维护广大旅客的合法权益，铁路部门通过国家身份认证权威部门对注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验。

铁路互联网购票身份信息核验包括在有效期内的二代身份证，按规定可以使用的护照、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证。实施身份信息核验后，12306网站不再支持一代身份证和其他证件。持一代身份证用户需更改为二代身份证后方可办理信息核验。

购买儿童票时，没有二代身份证件的，应填写同行成人身份信息（含姓名、证件类型、证件号码）购票。

通过核验才能网上购票

实施身份信息核验后，在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”、“待核验”、“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。

身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务；其他状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。

在实施身份信息核验的同时，12306网站将对旅客办理网上购票、退票、改签，网购车票在车站办理换票、退票、改签，以及注册用户添加常用联系人(乘车人)等功能进行完善。在车站窗口以及代售点购票仍执行既有的实名制购票规定。