据新华社电 国家统计局14日发布的报告显示，１月份全国居民消费价格总水平（CPI）同比上涨2.5％，涨幅与上月持平。

调查显示，１月份全国食品价格同比上涨3.7％，影响CPI同比上涨约1.23个百分点。其中，鲜果价格同比上涨23.0％，液体乳及乳制品价格上涨11.9％，鲜菜价格上涨2.1％，猪肉价格下降4.3％。

此外，１月份全国居住价格同比上涨2.8％（住房租金价格上涨4.6％）。

工商总局：

出台处理消费者投诉办法

据新华社电 根据国家工商行政管理总局14日发布的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人，不符合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。

办法规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，与经营者发生消费者权益争议，可以向经营者所在地或经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门投诉；消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

民政部：

严防借儿童慈善非法牟利

据新华社电 记者14日从民政部获悉，日前发布的《民政部关于建立儿童福利领域慈善行为导向机制的意见》明确提出，要把好社会力量进入儿童福利领域的入口关，确保其发挥积极作用，严格防范借儿童慈善活动非法牟利或从事违法活动。

意见明确，凡是有爱心有条件的个人、慈善组织、企事业单位和其他机构，都可依法依规开展关爱儿童的慈善活动，反对以各种不正当理由搪塞和阻止社会力量提供正常的慈善帮扶。

教育部下发通知

春季开学确保师生平安

据新华社电 教育部在14日下发的工作通知中要求做好春季开学工作，强化安全措施确保师生平安。

通知要求，各地各校要牢固树立安全意识，进一步完善学校安全工作体系，健全工作机制，明确责任分工，强化责任追究，不折不扣地落实安全管理各项措施。要组织开展以校舍安全、消防安全、校车安全、饮食卫生安全、校园周边安全为重点的学校安全排查，落实人防、物防、技防措施，消除事故隐患。加强校园出入管理，严防校外无关人员进入校园滋事和干扰校园秩序。