“万达要收购安徽环球国旅了,这个周四(12月26日)就要签协议。”岁末年初,这样的一则消息在安徽旅游业内引起强烈震动,旅行社洗牌似乎已经定局。
事实上,即将走过的2013年,对于安徽的旅游行业来说,绝对是难忘的一年,在“八项规定”下,景区、旅行社的公务旅游团锐减;10月1日《旅游法》的实施,彻底改变了传统旅游的“玩法”……
游客:赴泰游团费比6月份贵了2千多
每年圣诞季,合肥一家外贸公司上班的徐小姐都会请年假出境购个物、度个假。
“闺蜜推荐去泰国,不过这条线路涨价很厉害,她6月份去团费才要3500元/人,现在的价格涨到了5800元,涨了2000多。”徐小姐说,旅行社给她的解释是,10月1日《旅游法》实施后,所有的线路都不进购物店,团费价格全部涨上来了。
对此,安徽好之旅副总经理李阳表示,今年10月1日起,我国首部《旅游法》正式实施,这部法律彻底改变了旅游业的“玩法”,“强制购物”与“零负团费”等不良现象得到遏制 ,但线路价格的应声而涨也给从业者及游客出了一道大“难题”。一方面游客出游成本大了,另一方面,旅行社的收客量出现不同程度的下滑。
导游: 收入少了,年底出现“辞职潮”
由于导游行业的隐形回扣没了,收入锐减的合肥导游们也正忙着找“出路”。今年12月份,省城一家中等规模旅行社的11个导游走了9个。
采访中,记者了解到,国庆之后,合肥各大旅行社的导游服务费上调了近1倍,平均在200元/天左右。
“同比来看,导游的收入整体还是下降的。”李阳告诉记者,目前该旅行社的导游日均服务费在150元左右,比之前的80元/天涨了70元。但按照导游原来的收入构成,除旅行社提供的导游服务费外,导游还会有游客进购物店的额外收入。
“既能带团,又能做业务的‘全能导游’会成为一种趋势。”合肥银泰旅行社副总经理付磊表示,也有很多全职导游开始往业务领域转型。
旅行社: 竞争转向“品质”和“个性”
“今年的生意比往年难做多了。”这是安徽很多旅行社、景区在2013年共同的“心声”。今年年初出台的“八项规定”遏制了公款旅游消费。
“今年年底很少有企业到景区开年会了,合肥周边度假村的人气也很差,往年挤满人的温泉池里都不怎么能看到游客了。”省城一位旅游业内人士向记者透露。
“深挖自驾游市场、按照游客要求量身定做出游方案……”采访中记者了解到,很多旅行社已经在开始探索和寻找新的业务亮点和增长点。
业内普遍认为,旅游产品价格的回归意味着,旅行社将进入在同一个合理的价格区间内的竞争,经营者搏的是品牌、服务和规模,而不是低价。随着万达的并购之举,安徽旅行社行业将加速“洗牌”。