最新销量数据显示，东风日产新世代天籁11月销量达到11,534辆，并以11,458辆的交车数，达成今年3月新车换代以来的最好终端成绩。截至11月底，新世代天籁已连续三个月销量破万辆，并以不断走强的态势，稳居中高级车市的“万辆俱乐部”之列。

东风日产市场销售总部副总部长杨嵩表示：“现在市场需求已发生变化，过去仅依靠价格取胜的方法已不能适应这种趋势。因此，东风日产要用价值去赢取市场。新世代天籁连续三个月销量过万，这证明了我们的选择是正确的。可以说，‘天籁价值’助力东风日产打响了年底冲锋的第一枪。”

“天籁价值”持续发酵 销量逐渐走强

自3月18日正式上市以来，新世代天籁表现不断攀升、销量逐渐走强：11月，新世代天籁连续第三个月销量过万，并以11,458辆的交车数，达成今年3月新车换代以来的最好终端成绩。

出众的市场表现不仅让新世代天籁在中高级车市混战中突出重围，更证明其所坚守的“天籁价值”已被市场和消费者所认可：早在新世代天籁上市之时，东风日产就深入洞察市场和消费需求变化，坚守“保值承诺”，恪守价值底线，远离残酷的“价格战”，在市场和消费者当中逐渐树立起“天籁价值”的口碑。

终端调研显示，此举虽然让新世代天籁的销量增长速度有所放缓，但却赢得了消费者和经销商的一致好评：前者不会因为产品快速贬值而感到“很受伤”，后者则从中获得收益保障，因而会更积极提升服务质量，不断提高消费者满意度，形成良性循环。

同时，为让更多消费者拥有不同价值选择，在广州车展上，新世代天籁·公爵全球首发、新世代天籁智能贺岁版正式上市。作为天籁品牌的高端车型，新世代天籁·公爵凭借超长轴距和豪华舒适配置，以及同级别独有的“公爵礼遇”服务，进一步提升了客户的价值体验；新世代天籁智能贺岁版则搭载了全新研发的手机互联智能系统（简称DA），实现手机与车载智联系统的无缝连接，全面提升消费者的使用感受。

业内人士认为，新世代天籁和新世代天籁·公爵组成的天籁品牌“两强同堂”车型矩阵，不仅为消费者创造了全价值链的购车、用车体验，为他们提供不同的价值选择，更会引导车市从“价格竞争”向“价值竞争”转变。

产品+服务 树立车市价值典范

一直以来，中高级车市场的竞争不外是“产品战”或者“价格战”：或是以丰富的配置打动消费者，或是以不断降价的手段赢得市场。但随着社会经济的发展以及消费者消费理念的成熟，越来越多的消费者除了重视产品与价格外，也更为注重服务等增值因素。

在此背景下，东风日产秉承“客户至上”理念、真正从消费者利益点出发，将最先进的产品和最具诚意的服务带给消费者，并由此树立了新世代天籁“天籁价值”的口碑。

在东风日产专营店进行保养服务的黎先生表示：“我最初听到新天籁的‘60天免费出险代步’服务时，感到很惊讶，因为此前还没听过可以免费使用代步车的，知道这个服务后，我买车就更放心了。”在经过半年时间的用车体验后，黎先生对于新世代天籁的产品性能也非常满意，“新天籁的操控表现非常出色，精准、反馈快速，相较于上一代有了很大的进步。而且舒适性也有很大提升。”

如黎先生这样的消费者不在少数。在上市半年后，凭借“豹式驾控”、“健康舒适”、“环保节能”、“五星安全”四大领先优势，以及行业首创的“天籁行动”服务模式，新世代天籁赢得越来越多消费者的青睐和认可，良好的口碑也为新世代天籁贴上了“高价值”的标签。

对此，杨嵩则表示，“只要我们真诚地为客户着想，消费者是能感受到我们的诚意的。”