星报讯 曹效宏是合肥市公安局瑶海分局长淮派出所的一名普通社区民警。要说他有什么与众不同之处,那就是他对辖区7000人,个个“了如指掌”,都放在心里,还总创出些社区防范和服务群众的“妙招儿”。他,将普通民警工作,硬是做得轰轰烈烈。
“老上访户”与他成了朋友
记者见到曹效宏时,他的脚因前几天崴伤,还绑着绷带。不过,在家休息没几天,他就待不住了,拄着拐杖坚持值班(见上图)。
从事社区民警近10年,群众把他当成自己人、志同道合的好朋友。辖区有一名群众老汪(化名)比较固执,是个“老上访户”。曹效宏了解到,老汪反映的问题并不属实。为了深入交流,他三天两头跑到老汪家聊天,不过,大多时候都吃了“闭门羹”。
今年春节前,他向所长请示,到老汪家慰问一下。所长一开始很排斥,一次节前慰问能改变“老上访户”的顽固想法吗?在曹效宏的劝说下,所长与曹效宏买了点生活用品来到老汪家里。
“去了老汪家,没提上访问题,只说说家庭,聊聊天。”从那以后,老汪心结被打开。如今,老汪与曹效宏成了非常好的朋友。
一个电话,违法人心甘领罚
不久前,他分管辖区的一名群众酒后闹事,扬言要投放炸弹。得知这一消息,曹效宏向领导请示,要打电话让这名群众来派出所处理。
“打电话,对方能来吗?万一人跑了呢?”领导有疑问,让曹效宏不要吹牛。面对质疑,他拨打了电话。一个小时后,这名群众竟来到派出所,态度很好,并表示认识到错误,欣然接受处罚。
一个电话,让违法人心甘情愿来领罚,其他同事说起这件事,都赞曹效宏群众基础牢固,换成其他人,谁也不敢贸然吹这个牛。
两天不走社区,心里发慌
曹效宏负责管理的社区,多为三无小区,流动人口多,辖区总人数约有7000人。作为一名社区民警,辖区的人口、房屋、单位,行业场所等区域都要进行采集。面对人口流动量大的地方,必须及时了解新进人员的最新动态。
平日经常能看到曹效宏夹着文件夹在社区“转悠”,用他的话说,“两天不走社区,心里发慌”,就连脚崴了,曹效宏依然闲不住,坚持到值班室接电话。