昨日,在中国平安产险安徽分公司第十届客户服务节闭幕式上,平安为零违章的“文明车主”、零出险的“安全车主”送出大礼,同时其推出的各项创新服务,也让人眼前一亮。
今年安徽平安产险客服节活动主题为“e路平安、全橙有你”,“e”,代表平安科技金融理念;“e”,也是“易”的谐音,表示平安产险将依托科技进行保险创新,为客户提供更快、更简易的保险服务体验。
记者现场体验了平安推出的“平安产险”官方微信和“快易免APP”,发现客户已可以进行自助查勘、理赔进度查询、资料补传、免费道路救援申请等。
自2004年平安产险在业内首创客户服务节以来,每年9~12月都会以各种形式回馈客户的关心和支持。