随着安徽有车一族的群体越来越大,车险理赔速度、车险理赔服务水平,成为我省保险行业争夺“客户”的杀手锏。近日,经过2个月的比拼,由省保监局主办、省保险行业协会协办的安徽保险业首届车险理赔服务技能大赛落下帷幕。
此次,全省22家经营车险业务的产险公司,合计912名一线车险查勘人员,在全省16个市参赛,参考率高达97.23%,基本覆盖了我省全部车险查勘力量。最终人保财险代表队获得一等奖,太保产险、平安产险代表队获得二等奖。
省保监局的相关领导告诉记者,经过本次大赛,我省初步建立了全省产险理赔人员信息库,为全省理赔人员资格认证、考核评级的科学管理打下了坚实基础。