星报讯  10月3日，美国游客马修与朋友一行10人到黄山风景区游玩，期间他与同伴走散。4日上午，风景区接到美国驻上海领事馆求助后，立即安排500余名民警，在全山范围和区域，进行查找。当晚7时，自接到求助已走散9小时的马修自行安全回到酒店。

经了解得知，当日上午，马修去风景区游玩时，拿错了充电器，造成手机电池没电后无法充电，并一直处于关机状态，因无法开机，也就未与同伴联系。当民警问到他在与同伴走散后为何不向警察求助时，他说自己不认为当时正处在危险之中，所以在与同伴失去联系后，没有求助警方。