抛开我们身边的“个案”，800万电商有着什么样的共性？他们的真实生存现状如何？未来网店，最需求的是什么？记者随后走访多部门，为读者揭晓“谜底”。

调查 逾四成卖家称利润在下降

有关统计显示，截至2012年5月，淘宝上线店铺数字是5964460家，而目前这个数字在800万左右。

针对小卖家抱怨活不下去，中等卖家抱怨赚不到钱，某权威机构近日发起了一项调查。在淘宝网上随机抽取100多名中小卖家，在75个有效问卷的调查结果中发现，超过九成卖家网点的经营时间不超过三年，两年以下的卖家占到60%，不到一年的接近30%。此外，调查中大约一半的小卖家团队不到3人，另外的超过三成中小卖家的团队有4～6人，其余的不到两成的线上店有超过8名人员。

在受访者中，仅有18.67%表示今年上半年利润上升，38.67%表示利润持平，而42.67%的店铺表示自己的利润在下降。这让57.33%的卖家认为目前网店竞争环境已经“较激烈”，29.33%的则毫不掩饰地称“过于激烈”。

感觉到竞争激烈的一大原因是人为推广费用的上升。调查结果显示，40%的网店推广费占到总成本的10%～30%，22.67%的店铺推广费占总成本的三至五成，甚至有5.33%的网店，其推广费占总成本的50%～75%。

专家者说

“触网”是安徽企业转型的“必修课”  省商务厅电子商务和信息化处副处长 包世应

“电子商务如今已经成为了浪潮，企业的转型几乎不可避免，我们主要是为企业做好引导和服务。让一些成功的企业，把好的经营传授给新进入电商领域的企业。”包世应说，“安徽还有不少企业在观望状态，对电子商务还有质疑，或者不知道怎么去办电商，所以我们希望通过举办一些培训和讲座，让淘宝的专家告诉大家怎么去做。”

“安徽的电商水平整体不高，但有一些非常出色的企业。”包世应说，“其实我们也知道在淘宝开店，刚起步的企业非常不好做，所以我们希望能让安徽的企业抱团出击，让好的企业搭建更好的平台，帮助小的淘宝店，新的淘宝店。”

无法复制的“卖点”是网店的核心  淘宝大学讲师 沈少会

“电子商务已经逐渐变成了传统行业，只要肯花钱，所有的店铺都可以参加直通车，所有的店铺都能去钻展……淘宝上的营销手段和方法，看起来各家并没有多少不同，但差距却很大。有的店铺，消费者花钱进来买了一样东西后，下次还会来；但有的店铺，却无法留住消费者。只有无法复制的，才是真正的核心竞争力。”

“淘宝的玩法也在改变，将来走直通车，搞9块9包邮的效果会越来越不明显。打造每个消费者不同的网购界面，这是每一个商家新的机会，也是新的挑战。淘宝的洗牌肯定会继续，20%的卖家赚走80%的钱，这样的“二八法则”，在实体店商和电商之间都一样。无论卖家是大是小，一定是在产品、价格、品牌上有更多创新的，能够吸引人的。

网店还有机会，关键靠资源  淘宝大学企业导师 王子建

电商成为一种趋势。不过，安徽不少网店走入了“重流量，轻内涵”的误区。王子建介绍说，我省的个别网店一味追求点击率，而忽视了页面设计，产品创新设计等环节。

“现在在淘宝上创业，每个行业都还有多机会。关键是看你有没有资源，如何整合做。”王子建说。

延伸 百家电商将“集聚”合肥包河

9月14日，安徽青年电子商务产业园在合肥包河工业区开园。未来3～5年，这里有望成为国内一流、中部地区规模最大、最具发展优势的国家级电子商务产业基地。园区以引进、培育新兴产业为方向，为电商企业有针对性地提供八大服务平台。园区将成立创投中心，可为园区企业提供30万～500万元额度资金，帮助电商企业解决资金难问题。

据相关部门预计，到2015年，该园区交易额将有望达到20亿元，实现税收超过亿元，可安排3000人就业，并带动就业过万人。而包括全国知名上市公司北京中网在线、中国最大化妆品在线零售商“小也香水”、全球网商30强“羚羊早安”等知名电商品牌在内的51家企业将落户，预计一期将聚集百家电商企业。