半夜刷屏的手机党,怎么也不敢相信自己的眼睛。一向引领业内潮流的苹果新品发布会,开成了史上最平淡无奇的流水账。市场是企业最好的老师。且不说,业界对于苹果的新品发布会恶评如潮,就连苹果的股价也是应声下跌,从iPhone5发布之前700多美元,下降至iPhone5s发布后的495美元。离开乔布斯掌舵的苹果公司,似乎被抽走了创新的灵魂。
国内不少手机厂商,诸如小米、魅族、华为、中兴等,在近几年,都培养了属于自己的用户群。国产手机行业的逆袭,凭借的是高配置、低定价、提升品牌价值的策略。如果用数据说话,根据调研机构Canalys的最新数据显示,今年二季度小米出货440万台,超过了苹果在中国市场同期出货的430万台。虽说,按照每一台手机上附加的利润额,小米还远不是苹果的对手。但销售量无疑证明,苹果在中国内地销售已近黔驴技穷。
对任何企业而言,消费者都应有权用脚投票、用手里的钞票投票。就手机行业而言,你选或者不选,那是个人选择。一个苹果倒下了,还会有千百个香蕉、橘子站起来。
反观国内那些垄断寡头,似乎不需要有这样的担心。即使两桶油价格再不与国际油价接轨,消费者也只能低声下气地赶在涨油价之前,乖乖地把油箱加满;即使网络服务充斥着霸王条款,你也只能选择“宽带不宽”,因为有的小区其他运营商就是进不去;即使几大国有银行赚得盆满钵满,小微企业想从那里贷到款,依旧是难上加难。
其实,国内太多的垄断企业,已抛弃市场很久了,已抛弃消费者很久了,是时候让他们也感受一下,再大也会淘掉的滋味了。只有让消费者成为企业生死存亡的决定者,让客户成为企业利润率的决定者,让市场的大浪淘掉那些鱼目混珠的沙,淘掉那些拿着巨额工资却不思改善服务的行业寡头,才能建立起健康运行的市场经济,才能让消费者真正获利。