8月14日,新华保险阜阳中心支公司将理赔款142762元打入客户丁某账户中。此笔理赔款的支付从客户提出理赔申请递交理赔材料到审核结案,仅用1天时间,快速的理赔再次阐述了新华保险理赔“更快、更易、更关怀”。
今年49岁的王某于2010年8月28日在新华保险为自己购买了两份保险产品。“天有不测风云,人有旦夕祸福”,2013年6月17日傍晚,王某在家中晒完麦子因疲劳就直接睡觉了,第二天早上家人做好早饭去房间叫王某起来时才发现王某躺在床上已经去世。家人的突然离去犹如晴空霹雳降落在这个家庭,亲人离去的背后是痛苦、是伤心。新华保险阜阳中支理赔人员接到客户亲友报案时迅速赶往客户家中对客户家属进行慰问,核实出险原因。
8月14日,客户王某家属向该公司递交理赔材料,提出理赔申请。收到客户理赔材料后,阜阳中支理赔人员迅速处理,积极与总公司沟通,于2013年8月14日当天完成了理赔结案,并将理赔款142762元打入客户王某家属账户中。 记者 邹传科