又逢旅游旺季,中国游客在海外不文明行为屡见报端。据德国《明镜》周刊报道:一家德国酒店发布告示,劝告客人若想安静吃早餐就等中国人走了再来。
事实上,中国游客在海外更有乱扔垃圾、随意插队、乱写乱画、如厕不冲、缺乏礼让的现象。这不仅使个人形象全无,而且对国家形象也大有损失。
针对上述情况,海佩旅游人才公司于七月二十日下午,组织全体导游(领队)进行了如何向游客宣传“文明出游”的专题培训。首先,培训强调旅游是一种文化交流、文化认同、情感培养的文明活动。要求导游员向客人全面宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国旅游文明行为指南》树立新风尚,注意文明养成。其次要让客人树立健康文明、理性的消费观念。自觉抵制不健康、不文明的旅游消费。最后是要求全体导游员,从自身做起,努力提高自身的文明素质,并对游客进行文明教育,及时提醒和制止游客的不文明行为。