胡先生在青山区乘坐551路车前往中山公园,车在球场街站后的路段开始堵车,此时,一位坐在公交前排的中年女子摸着肚子,走到前面恳求司机放自己下车,遭到拒绝。屡次被拒后,该女子最终在车上解决了问题。(7月30日《武汉晚报》)
不可否认,公交车没有到站不允许私放乘客下车是公司规定。公交司机如果违反,可能会受到处罚,而一旦下车的乘客发生交通事故,很可能公交公司还会成为被告。似乎公交司机拒绝停车,理由足够充分。
不过,有网友问得好,如果是公交司机本人内急,他是选择停车找厕所还是拉在裤子里?这样的事情不是没有发生过,而每位司机的做法都是把车停下,先解决了问题再说。
规定是死的,人是活的,我们经常在媒体上看到,有公交司机为了送突发疾病的乘客去医院,不惜去闯红灯甚至改变行车线路。这时候,他不但不会受到交通管理部门和公交公司的处罚,还会赢得人们的称赞。就算不幸发生了某种意外,相信处理的时候也会根据实际情况减免责任。
在公司的规章制度面前,人的生命和尊严是第一位的。我们总是说换位思考,如果同样的事情发生在公交司机本人或其亲人身上,相信他不会这么教条地坚持原则。从公交公司的角度讲,对于类似的特殊事情,应该做出明确的规定,让司机在突发事件时有章可循。对于公交司机来讲,不妨把乘客当成自己的父母兄弟姐妹,只要大家都将心比心,就不会发生这样的尴尬。