2013年以来，兴业银行围绕稳增长、调结构、保就业的宏观经济目标，动作频频，加大服务实体经济尤其是小企业发展的力度，服务的小企业客户数超过20万户，贷款余额超600亿元，惠及400多万小企业就业人员。

实习生 刘铭 记者 邹传科

体制再造 提升小企业服务质效

小微企业是国民经济的生力军，在稳定增长、扩大就业等方面发挥着重要作用。为加强小企业金融服务，今年以来，兴业银行积极调整优化小微企业业务客户定位、经营战略和发展目标，主动将总资产6000万元以下的小微企业客户作为金融服务重点，并配套实施一系列体制机制改革措施和投入资源保障，全面推进小微企业金融服务升级。

记者了解到，在组织架构方面，兴业银行建成了由总行小企业部、分行小企业部、城市小企业中心构成的小企业“三级”专业化的组织运作框架，统一规划、专业运作，进一步强化了小企业业务系统组织推动力；在营销组织方面，该行采取“一分行一规划，一城市一指引”的策略，以城市为中心，抽调骨干客户经理组建成小企业专营团队，大大提升了小企业金融服务的专业化水平；在风险管理方面，加强小企业风险窗口建设，依托客户经理、风险经理、业务助理 “三位一体”营销组合、风险经理与产品经理“合二为一”、信用业务“一级评审”以及审批层级“分级授权”的机制设计，把控实质风险、优化作业流程，在确保信贷资产质量的基础上缩短了审查审批路径，大大提高了小企业授信审批效率。

加速创新 满足小企业多元金融需求

富有特色的产品和服务模式是兴业银行提升小企业服务能力的重要一环。经过多年实践，该行已建立起一个由“兴业芝麻开花、兴业助保贷、兴业积分贷、兴业增级贷、兴业迅捷贷、小企业设备按揭贷、自建工业厂房按揭贷、联贷联保”等在内，覆盖传统银行融资模式与创新增值服务模式两大板块、业务品种较齐全的小企业产品和服务体系。

以该行“兴业芝麻开花－中小企业成长上市计划”为例，该业务定位于成为中小企业的贴身财务顾问，在中小企业发展全过程中，不仅为企业提供传统商业银行的贷款资金支持，也为企业的股权融资、上市规划、发债融资、营销策划等各类业务需求提供专业化的帮助。截至今年3月末，“兴业芝麻开花”计划就已累计扶持近100家企业成功在境内外资本市场发行上市，已通过中国证监会审核待发行的企业还有20多家，引入私募投资或者进入上市辅导期的企业超过300家。