“自助加油,既不用排队,还可以享受一定的优惠,真不错”,许多在中石化安徽合肥分公司安中二站自助加油的司机高兴地说。眼下,自助加油这种消费模式已越来越多地被广大顾客所接受,自助加油省时、省力、便利、快捷已渐渐深入人心。
“师傅,你好!在我站使用自助加油,每升可以优惠1毛钱。”在中石化安徽合肥分公司自助加油站内,每位员工都担当老师,向客户讲解和示范操作。
该站为确保安全,减少顾客自助加油时的差错,在自助加油机上贴上操作步骤示意图,针对自助加油的特点制作相应标识牌,如自助加油须知、自助加油指南、禁止标示等,供自助加油的顾客参考,以减少操作失误,从而逐步培育客户自助加油的习惯。