近日，有读者反映，在马鞍山市政务中心内，扎堆入驻多家中介机构，主要是承揽各项行政审批等代理代办业务。市民担心，这些堂皇入室政务中心的中介，会造成市民和企业办不了的事，中介能办得了，从而助长“黄牛党”歪风。更有甚者，有一些没有入驻的中介机构前往该中心散发名片招揽业务，还与客户发生纠纷。连日来，记者在采访中发现，该市市民和企业对马鞍山市政务中心引进中介的做法褒贬不一。

正方：方便群众和企业办事

何先生是一位来自浙江的客商，他来马鞍山投资已有几年。

因为自己对马鞍山不熟悉，他为了省时省事，将自己公司证照办理业务委托给中介机构全程代理，很快，他就拿到企业的相关证照。

对于政务中心引入中介机构，他认为，“虽然多花点钱，但是确实很方便。”

记者在采访中了解到，马鞍山市一些大中型企业，中心窗口行政单位工作人员很少能够看到企业相关负责人自己来办事，大多是委托中介机构来办理。一位不愿意透露姓名的企业负责人说：“我们把这些审批事项委托给中介办理，可以腾出精力集中抓企业生产和经营。”

反方：助长“黄牛党”歪风

采访中，市民崔先生说，中介机构设在中心内，和中心相关行政单位窗口工作人员每天都有“亲密接触”，“如果他们相互达成‘默契’，会不会造成市民和企业办不了的事，中介能办得了？如果这样，中心此举就会好心没办成好事， 助长了‘黄牛党’歪风。”

记者在采访中还了解到，今年4月，该中心曾有非法中介因为收费事项，与客户发生打斗。同时，也有外面的中介前往该中心散发名片招揽业务，遭到驱逐。

调查：二楼挂牌多家中介

带着读者反映的现象，近日记者来到马鞍山市政务中心进行暗访。在中心的一楼，驻扎着几家银行网点，工作人员说是方便办事人员结算。

走上中心二楼大厅，记者看到，迎面的几组柜台前方贴着几个醒目的“中介”字样，柜台桌面上摆放着业务名片，正上方还悬挂着“马鞍山智信财务咨询有限公司”等5家中介牌匾。记者还注意到，最左边的一组柜台没有悬挂牌匾，只摆放着一个“工商代理”的纸牌。

记者上前咨询，一位工作人员说：“我们只收代理费，其余费用都是相关单位收费。”

回应：旨在提高服务效率

“引入中介机构进驻，主要是提高服务效率。”马鞍山市政府中心办公室有关负责人表示，针对一些群众和企业办事不方便、业务不熟悉，该中心陆续引进6家中介机构，方便了群众和企业办事，效果很好。

“对于非法中介扰乱中心办公秩序的行为，我们做到露头就打。”该负责人向记者介绍，中心对于引进的中介机构都有协议要求，将加大巡查力度，规范他们的收费行为和服务，不允许漫天要价，“对他们也有监督和考核，如果发现不按照规定办理，就会依照约定将其清除出去。”