星报讯(记者 徐善文) 近日,宿州市自来水公司聘请包括本报驻宿记者在内的11家媒体为舆论监督员。
据了解,监督员履行四项职责:对该公司供水质量、经营收费行为、工作人员的办事态度、工作作风、服务质量等方面实施监督,凡发现有(或疑似有)乱收费、乱涨价、态度粗暴、刁难用户、工作质量差劣及其它有损用户利益等违法违纪行为的,能及时向该公司领导反映,尽可能提取并保留证据;注意听取和收集广大群众对该公司工作的意见、投诉、质疑或建议,及时向该公司领导反映;向群众宣传或解释一些供水法规和该公司的一些业务政策;关心、支持该公司各项工作,积极为该公司的业务建设和行风建设建言献策。