在商之都国生电器司庆九周年前夕,笔者走进国生电器物流配送部,探寻国生电器服务特色之路。
据悉,国生电器拥有超万平方米大型物流配送部。顾客就是上帝的理念,一直是所有商家深信不疑的信条。为此,国生电器物流部在服务质量上,时时跟踪三方物流各项工作的过程和结果监控,加大奖惩力度。
国生电器始终把与所有供应商的关系定为血脉相连,家电流通商正是在上游供应商强有力的支持下,才拥有了牢固的供应链系统和连锁扩张的根基。国生电器也把供应商当做客户,这样双方才能共存共荣。利用信息化网络技术,物流后台随时跟踪门店送货信息,确保所售商品在各连锁店之间安全、快捷流转,完成任务。