@正和岛

正和岛官方微博

稻盛和夫:我会耐心地把批评的理由讲给对方听。批评完后，我一定会加上一句勉励的话：“听明白了吧，今后一定要努力啊！”这时我的表情由阴转晴，甚至露出微笑，虽然不是刻意，但许多受过批评的人对我说：“就是因为你的微笑，挨批时的抵触、尴尬、怨恨全部烟消云散。”

@陈九霖

陈九霖中国航油前总裁

一人从第一张饼开始，吃到第六张才感到饱。他“恍然大悟”：只要吃第六张就可以了，之前的都是白吃！干事业也是这样，在成就事业之前，前面的艰辛努力、遭人白眼、不被股东或同事理解等都不是白吃，而是那铺垫的前五张饼。只要方向对头，日积月累后必能得到第六张饼的满足。