作为一家新生银行，邮储银行安徽省分行多措并举，努力为客户打造360度无死角服务体系，不断提升客户体验。

从一建行开始，邮储银行安徽省分行就注重硬件配套建设，按照“网点分类、功能分区、客户分层、业务分流”的原则，新建、改造装修一大批网点，累计投入资金7.57亿元。决定服务水平高低的关键因素还取决于提供服务的人。安徽分行的领导者深知这一点，从员工培训抓起，定期聘请专业培训机构，为前、后台人员开展服务专题培训。同时，引入第三方神秘人监督机制，按季开展营业网点服务质量第三方神秘人检查活动，这个神秘人可能是客户，也可能是专业人士，展现两种不同的视角看到的服务水平，每期检查结果还要进行评分、分析和通报。