回首15年,安徽好之旅国际旅行社以“新”赢先机,以“质”取胜,坚持规范化、科学化、人性化的发展战略,成为安徽省最具实力的旅游集团企业之一。一个企业的成功离不开诚信,值此3·15消费者权益日的到来,记者走近好之旅,看好之旅如何以服务诠释诚信旅游。
旅游创新,体验诚信
旅游体验店是好之旅信息化进程的重要一步,好之旅总经理尹俊认为,信息化的发展能更好服务诚信旅游。据悉,3月14日上午,在好之旅旅游体验店,一场以名为“2013安徽品质旅游论坛暨3·15‘诚信旅游宣言’发布会”的大型活动即将拉开大幕,由合肥市旅游协会、安徽好之旅国际旅行社等联合举办,邀请省内知名旅游专家探讨新形势下旅行社如何打造品质旅游,并联合与10大主流景区联合签署诚信旅游宣言,向全省旅游业发出诚信旅游倡议。
旅游文化,传播诚信
安徽海佩文化传播有限公司除了旅游线路包装、策划、推广以外,还结合总公司丰富的操作经验来密切与景区之间的合作。继2012年承办香港海洋公园路演之后,今年又来合肥送诚信香港游。据悉,即日起至4月7日活动期间,凡在合肥包河万达国际影城购买电影票即可获送一张活动刮刮卡,有机会获得免费去香港海洋公园旅游或门票、海洋公园公仔钥匙扣等礼品。这是好之旅联合香港海洋公园3月送给广大市民的大礼。
旅游人才,服务诚信
校企合作是安徽好之旅选拔人才的途径之一,旗下安徽海佩旅游人才培训管理有限公司是安徽国际商务学院、安徽涉外经济学院、安徽城市管理学院等八所高校的“导游实习基地”,今年年初又签约安徽职业技术学院。海佩人才认为比赛是培养学生实践能力、动手能力与从业兴趣的有效形式,“好之旅杯”导游大赛已成功举办三届,为合肥市场选拔了大批批优秀导游。值此“3·15”来临之日,海佩人才郑重承诺,认真带团,诚信服务。
旅游车队,送迎诚信
安徽海佩假期旅游汽车服务有限公司是好之旅旗下子公司,是一支从事旅游客运以及商务活动的专业车队,对旅游车辆和工作人员采用先进的网络化管理和统一调配,在车辆外观和型号上都保持高度的统一性和规范性,车身统一“海纳百川,佩由心生”字样,彰显出旅游的自由。现有高、中档省际旅游客车共52台,县际车辆为27台。除服务好之旅之外,其服务范围还包括旅游用车、机场接送、家庭聚会、学生包车、春运包车等。3·15海佩车队承诺,方便快捷,送迎诚信。