说起唯一一家坐落于合肥繁华地带的汽车多功能展厅车天下，它最核心的业务就是两年全额现金返购，客户在车天下全款或分期付款购车，两年后公司将一次性全额现金退还购车款和车辆购置税，等于客户两年内免费使用全新车辆。这样的购车好事，往往让不少消费者心动不已。

而在这背后，让车天下能立业之本，就是企业诚信。日前，记者探访了合肥市南一环汇金大厦内的车天下都市展厅，全方位了解车天下如何在建立诚信的基础之上，树立专业的汽车服务品牌。

诚信为本 车天下发展的动力源泉

“可以这么说，车天下最根本的理念其实就是诚信。”车天下销售经理姜威威颇有信心地介绍道，“作为我们最大的卖点，两年全额现金返购是一种全新的购车理念，很多客户会对此抱有质疑态度。诚信是我们在迎接每一位客户时必须做到的条件，唯有这样车天下才得以立足。”

据姜威威介绍，在业务开展之初，很多潜在客户持有观望态度。只有凭借两年期间的优质客户服务及两年后的退款承诺兑现，才能让客户看到车天下是值得信任的。车天下也只有在做到实实在在的诚信服务之后，才会让客户选择车天下。目前车天下已经拥有了收获全额返购的客户，据了解，客户孙先生2010年从车天下购买一辆昂科雷，2012年10月份已经完成返购，退还现金62万元，孙先生已经在车天下续购了一台宝马X6。而这就是车天下的诚信服务给企业发展带来的最有说服力的证据。

维修保养 车天下优质服务的体现

车天下兑现的承诺不仅仅是两年全额现金返购这一项，在维修保养领域，它也实现了企业的诚信。车天下为客户提供了24小时道路救援，免费上门取送车辆保养，免费提供代步车，据姜威威介绍，车天下维保中心位于包河区工业园哈尔滨路12号，是以汽车销售、维修、保养为一体的大型4S店，总占地面积4700平米。在这里车天下的维保费用是公开透明的，并且承诺提供给顾客高质量的服务。

而当车辆遇险，车主只要致电车天下报险，车天下的工作人员将在最短时间内奔赴现场，协助保险公司处理取证，事故车辆修好后工作人员送到客户的手中。

车天下：提供全新客户体验

目前，车天下定期举行会员专属音乐会、红酒品鉴会、国内/欧亚跨境自驾游等主题活动，让每一位车主享受到超凡的尊贵体验。此外，车天下还拥有保时捷、法拉利、路虎、奔驰、宝马、奥迪、捷豹等60余个合作品牌，完全满足不同需求的客户，让他们在车天下能够选到一款最适宜自己的好车。

引领客户紧随汽车时代的发展步伐，让客户敢于消费汽车，让客户免除汽车贬值之忧，让客户真正享受汽车，这是车天下的使命，也正因如此，车天下收获了极高的口碑与美誉度，与所有客户建立了更和谐、良好的关系。

“我们希望通过全体员工不断的努力，以及企业诚信所收获的客户的信任，能让‘车 ·天下’成为汽车消费者的第一选择。”据悉，2013年车天下还将筹建另外三个品牌展厅，目标初步定位为奔驰、宝马和奥迪等高端品牌。相信，车天下实现快速、突破性的发展，也正是得益于企业口碑、企业诚信两方面。

诚信宣言

车天下人深知，企业生存与持续发展的动力，源自与客户利益的统一和高度社会责任感。我们视诚信为企业发展基石，我们将永久以诚信为立业之本，凭借以诚信为指导思想的各项服务，让两年全额现金返购的业务惠及更多的汽车消费者。