春运坐火车买票难,火车上吃饭更难。28日,记者登上D3107次和D3208次列车体验了一把。从记者实际调查情况看,在高铁餐车上根本就买不到10元甚至15元的盒饭。(1月29日《扬子晚报》)
铁路客运是准公共服务品,应注重经济与社会效益的统一。“铁老大”路网不分,垄断中国铁路,在细节服务上我们消费者受些委屈也就算了,但是不能忍受这种“嫌贫爱富”式的举动。铁路历来是经济、实惠、安全的代名词,很多还没有富到为出行一掷千金的人,还不得不乘坐火车出行。尤其是农民工兄弟,面对高昂的消费,坐还是不坐?铁老大忍心看着农民工兄弟颤巍巍地从兜中掏出那些沉甸甸的辛酸钱、苦累钱购买质劣价高的铁路服务?
“铁老大”要真正认识到自身问题,而不是摆出一副“寡头”的样子,到头来自毁形象不说,还影响了党和政府的形象。2元以下矿泉水、15元以下盒饭、厕所有卫生纸……这些乘客的权益,铁老大要不折不扣保证。希望“铁老大”能够真正放低身架,提升服务质量,让火车成为最安全、最实惠、最便捷、最可靠的交通工具。