记者：在您看来，举办这次大赛的意义，将对华安证券下一步的发展产生怎样的影响？

吴阳：举办这次大赛的目的，主要是通过我们投资顾问服务的介入，帮助投资者树立正确的投资理念。其次，是给广大投资者提供一个竞技、交流的平台，在竞技中提升技能，在交流中分享经验，让更多的民间高手脱颖而出，让更多的投资者理解投资、理性投资。我们希望，通过这次大赛，能够让投资者认同我们“授人以鱼不如授人以渔”的投顾服务理念，体验公司投资顾问服务的专业性，增进投资者与公司之间的交流，让投资顾问更深入地了解客户的需求，以促进我们不断地优化投顾服务，提升公司客户服务的整体水平。

记者：您眼中的投顾人才应该具备什么特质？

吴阳：我认为，投资顾问是证券公司与投资者之间最重要的接触点，投资顾问团队的整体实力影响券商服务品牌的建立。我认为，投资顾问应具备高度的责任心、专业的知识体系、较强的沟通能力和高超的服务技能。证券行业经营的是诚信，高度的责任心要求投资顾问公平对待每一个投资者，尊重投资者的每一分钱，严格遵守公司适当性管理制度，不为销售业绩指标而诱导投资者购买超越自身风险承受能力和认知能力的产品。证券行业是知识密集型行业，专业性体现在对市场、对产品的充分了解上，体现在对产品组合的风险管理能力上，而不是理论水平的高低，更不是股神类的英雄或神话。证券行业是金融服务行业，投资顾问首先是客服人员，需要通过沟通，充分地了解和挖掘客户的需求，主动地为投资者提供资产保值增值服务。

我们对投资顾问的选拔非常严格，除了必备的任职资格条件，最重要的是能经受住市场的考验和客户满意度指标的检验。