星报讯 合肥市集中供暖现已进入平稳运行期，在使用供暖过程中，一些用户可能会遇到暖气片漏水、管道漏水等一些突发情况。那么，面对这一情况应如何处理呢？

合肥热电集团相关负责人称，遇到暖气片漏水、管道漏水等一些突发情况，用户可先自行处理，尽量减少损失。统管小区用户可拨打热电集团24小时冷暖热线962666。用户供暖过程中漏水几种情况的应急处理方法如下。

第一种情况：分水器至暖气片阀门接口处漏水。如发现渗漏应立即关闭阀门，并尽快联系维修人员前来维修。若漏水情况不严重且家中有人懂得基本的水暖知识并有相应的工具也可自行将其拧紧。

第二种情况：家中管路渗漏或管路接口处漏水。如发现这种情况用户应立即关闭阀门，并联系专业维修人员维修。

第三种情况：暖气片因自身材质或使用时间较长而发生缺陷造成的漏水。如发生这样的问题，请立即关闭阀门并联系专业维修人员更换暖气片。