星报讯  家里没人，快递来了怎么办？酷爱网购，却不想暴露家庭地址，又该怎么办？针对快递服务“最后100米”难题，12月22日，“天猫服务站”正式进驻安徽。在其启动仪式上，作为天猫合作方——安徽鑫淘电子商务有限公司负责人方文超表示，天猫计划在合肥200个社区里建立“天猫社区服务站”。今后，小区业主就可以将包裹直接寄到物业公司，由物业公司免费代收。

12月22日起，合肥市民在淘宝、天猫网购时会发现，拍下产品选择收货地址时，系统会默认匹配个人地址就近的天猫社区服务站，提供多个选择。若想体验代收货服务，签约授权后，选择可提供代收货的天猫服务站，收货地址就会被替换成服务站地址。天猫社区服务站将在包裹到站后，检验包裹完整性后扫描签收录入系统，随即系统会发短信和密码通知消费者前往取件。在包裹到站5天内，服务站予以免费保管，消费者可在此期间凭证件及密码上门自提。

方文超透露，未来天猫服务站还将提供贴近用户的预约配送、货到付款、试吃试用试穿体验、发送天猫优惠券及解决快消品重复购买的生活管家服务等。

据了解，所谓的天猫服务站，就是和物业公司合作的社区服务点，代业主代收和保管包裹。合肥是“天猫服务站”的第7家，而且，年内不会再出现第8家。