品牌营销是未来的行业方向
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品牌营销是未来的行业方向
专访华然装饰品牌运营中心总监张羊兵
记者 何曙光 程梦萱
 

2012年12月11日,华然装饰迎来了它15周年的华诞。作为安徽本土第一批创业的家装企业,华然装饰经历了合肥乃至整个安徽家装行业从无到有,逐渐规范、健全的过程。推动设计收费制度形成、打造安徽第一份施工合同样本……在这个行业的成长过程中,华然当之无愧地处在行业的引导地位。

2010年地产调控以来,严酷的行业形势逼迫着家装企业不停地进行着调整,行业洗牌逐步升级。而在这个业内公认的“寒冬”,华然装饰却以比去年同期净增长61.5%的成绩交出了答卷。

在与记者的交谈中,华然装饰品牌运营中心总监张羊兵表示,家装的生命在于创新,未来在这片市场上打拼的将是企业的品牌竞争力。

现实:外部环境要求企业修内功

“从宏观来看,今年的整个家装行业形势仍然不是太好,但安徽区域内市场的成长空间很大。”

谈及今年的市场,张羊兵以业内时常提及的“冰冻期”来概括。2010年以来的地产调控使家装上游市场急剧萎缩,2012年以来经济大环境的动荡也使消费者的信心指数颇受影响,从全国整体的家装市场来看,形势并不乐观。

这样的市场环境如同大浪淘沙,唯有内功扎实的企业才能稳立滩头。值得庆幸的是,安徽家装行业市场相比全国仍处于成长期,这也就给安徽众多的家装企业留下了修炼“内功”的空间与时间。

“安徽目前的家装市场,一方面同质化的产品与服务仍比较严重,各家企业市场与自身定位都尚不清晰;另一方面装饰行业中对品牌的重视程度还不够,品牌竞争阶段还不成熟。从管理机制来看,安徽家装行业也尚有成长空间。”

对于省内的市场,张羊兵有自己明晰的判断。继续打造高品质服务,以品牌引领企业发展,这是华然目前的首要任务。

在内功的修炼上,华然从来不计较付出。即便是在市场萎靡的2012年,华然依然斥资近20万组织企业一线员工进行专业技能大赛。“一线员工是企业的手脚,再浑厚的内力也需手脚配合方能施展。”

未来:创意为先,品牌引领

“企业需要明确的市场定位,需要知道自己要准备什么,要获得什么,然后在目标市场里打响品牌。”

对于家装的消费市场,张羊兵认为,已经逐步从原来的“橄榄式”逐渐变为现在的“哑铃式”。目前以刚需为主的房产市场给家装行业带来了深刻的影响,促使家装也形成了小套、别墅项目居多的市场局面。

“楼市始终是家装市场的风向标。”今年下半年以来楼市的逐渐复苏,也给家装行业点燃了希望。“但从房产到家装的反应波长至少要半年,甚至更长。”张羊兵认为,家装行业的“回暖”或许要到2013年底甚至2014年才会来临。

洗牌过后的市场,要求更加精细的市场定位与划分。“根据消费者的需求引导出市场,装饰公司需要找准自身定位,针对各自不同的市场细分进行转型。”

在未来的发展上,张羊兵表示,华然不会盲目的扩张,而是会将重心放在专业的强化上。“专业化是一个行业未来发展的线索,无论是设计、施工,乃至资源的整合,我们都将在探索中做出口碑,做出品牌。”

“创造性是华然成长至今的生命线。”从推出省内第一个设计师收费,到出台第一份施工合同样本,再到“整体家装”概念的首次提出,华然始终走在安徽装饰行业的前列。

“这个行业发展时间不长,但是固化的东西很多。只有不断打破行业内的固有做法,才能不断获得突破。”

共赢:在品牌诉求上寻求合作

“平面媒体在对企业品牌内涵与企业文化的展现上更有优势,我们期望在企业的品牌诉求上获得更深入的合作。”

“媒体的创意探索将成为行业发展的指标。”2012年,华然装饰与《市场星报》合作完成了多场精彩活动。多次合作之后,张羊兵感受到了星报传递出的一个信号——资源整合,如今星报打造出的正是一个整合性的媒介平台。

对于此次的家装行业总评榜,张羊兵表示,这样的评选是挑战更是机遇。能够积极引导行业的发展,通过对业内企业的展现,也让消费者更加了解这个行业,有助于企业与消费者的沟通。

“关键在于权威、公正与号召力,对于《市场星报》此次评选,我们还是充满期待。” 张羊兵笑着说。

 
 
 
   
   
   
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