在风起云涌的安徽旅游餐饮市场，到底哪家旅行社才是百姓心目中最受欢迎的旅行社？哪几位行业“掌门人”荣获年度风云人物？哪些是最具潜力的旅游景点？哪些是消费者最喜爱的餐饮品牌……

今天，由市场星报携手安徽旅游在线共同发起的“星光大道2012年中国（安徽）安徽旅游餐饮行业总评榜”正式揭榜！评选活动在整个旅游、餐饮行业和广大读者中产生了极大的反响。经过读者在线投票及寄信投票的方式，在110个参选单位中，60家旅游单位及个人脱颖而出，成为2012年度最闪耀的行业明星。

评选 提升品牌魅力

自本报旅游餐饮总评榜打榜以来，通过读者的热情参与，最后评选出安徽范围内的旅游、餐饮品牌与风云人物。整个评选活动中，市场星报保证了评选公正性、广泛性，同时，总评榜的举办为安徽旅游餐饮品牌建设树立了标杆，促进了安徽旅游品牌建设的繁荣和发展，提高了安徽旅游业的发展速度，提供了一个展示自身的平台，彰显了安徽旅游品牌的魅力。

安徽旅游餐饮行业人才辈出，尤其是近来随着安徽的大发展，使得安徽各地的旅行社、景区、餐饮企业如虎添翼，得以不断发展壮大，其中很多都成为行业发展的一面旗帜。作为安徽最具影响力的主流媒体，《市场星报》一直高度关注安徽旅游餐饮行业的发展，关注安徽旅游餐饮品牌的建设。而对于这个极具含金量的安徽旅游餐饮行业大奖，各大主流旅游单位反响热烈，自11月评选活动启动以来，众多旅游、餐饮单位积极响应、踊跃参与，参选的旅游、餐饮单位及个人较去年有了大幅增长。

读者 热情参与支持

在主办方的精心准备下，本次旅游总评榜活动不仅得到业界的积极响应，更获得读者的大力支持。而读者的评价，将是对旅游单位综合实力最客观的判断。本着公平、公开、公正的原则，本次评选活动采用了全程读者投票的评选方式。这也是本次评选活动，旅游、餐饮单位及个人能否获奖的唯一参考标准。

一位送选票的读者这样评价此次活动：“从百姓视角去审视每一个入围名单，打造一次真正的行业读者大选，这个活动非常有意义，我相信榜单的结果应该是比较客观、可靠的，将会是我们合肥市民出游的参考标准。”除了获得众多读者的盛情参与外，此次旅游餐饮行业总评榜还得到了业界的广泛好评。一家参选旅行社表示：“《市场星报》举办的旅游评选，已经成为市民甄选旅行社等的重要参照物。如果能获奖，这将是市民对我们充分的信任和最大的褒奖。”

服务 成为行业评选标准

服务一直是旅游业、餐饮界的命脉，随着互联网的兴起和成熟，顾客力量空前强大，企业不得不重新审视和重点研究全民旅游时代的服务新变化。采访中，省城合肥各大旅行社的负责人均表示，旅游服务的重要也成为广泛讨论的话题，作为旅行社要根据游客对行程的反馈，不断对自身的工作进行调整和完善，这对旅行社产品创新也具有重要推动作用。

各家旅行社都在倡导“一站式”服务理念，不仅在售前提供丰富的服务咨询，售中可靠便捷的服务，更要保障完善的售后服务，打造了一条“优美”的服务价值曲线，提高旅游服务质量，推动安徽旅游个性化和人性化服务，建立安全旅游的保障体系、交通便捷服务体系、旅游便民惠民服务体系、旅游信息咨询服务体系等旅游公共服务体系。