星报讯 开车在高速上行驶,难免需要选择服务区进行休息、加油等。今后,如果你想在高速服务区享受星级服务,就可以按照不同的星级标准,选择自己想要的服务。据悉,我省近日首次为服务区“挂星”,目前五星级服务区有3对,日后将为司乘人员提供星级服务。
数量:五星级服务区有3对
记者在昨日挂星的服务区中看到,此次授予五星级服务区的有吴圩服务区、九华山服务区、文集服务区。四星级服务区有15对,其中包括陈埠服务区、吕望服务区、福山服务区、公岭服务区、梅山服务区、丰乐服务区、八公山服务区、颍上服务区、千军服务区、呈坎服务区、牛头山服务区、肥东服务区、太湖服务区、长岭关服务区、绿锦服务区、君王服务区、西桥服务区。
管理:服务不好将被摘牌
“给服务区授予星级,不代表该服务区就能够乱收费,不提供服务。相反,对这些星级的管理将会更加严格。”昨日,省运管局负责人对记者说。
据介绍,高速服务区星级服务管理采取星级流动式管理,一旦星级服务区被投诉或者举报,一经核实,将被降级、摘牌,并及时向社会公布结果。事件影响严重的,将责令整改,或由服务区的经营主体收回服务区的经营权。
同时,也欢迎司乘人员在服务区遇到不合理的服务时,拨打96333、96369投诉或举报,也可以直接向省运管局工作人员进行当面投诉。