11月6日,合肥市体彩中心召开优秀高频网点表彰会议,为市区50个网点颁发了“新11选5优秀营销宣传网点”荣誉奖牌,位于合肥市颍上路的01804号体彩专营店业主朱德胜将奖牌领回店内时,熟悉的彩友们并不感到惊讶,“这个荣誉他当之无愧啊,不但很会做人,投注站也经营得有声有色。”
基础服务让彩民舒心
老朱认为经营彩站最基本的是做好基础服务。投注站的环境、服务态度、专业技能及软硬件配套设施等是经营投注站的基础,坚实的基础是留住彩民的一个重要条件, 他说:“彩民为选号纠结的时候,你能为他们提供最新走势图和资料;彩民口渴的时候,你能够为他们提供一杯热水;彩民劳累的时候,你可以为彩民提供一把休息的座椅。做好了基础服务,进入站点的彩民才会感到舒心,才有愉悦的心情购彩票献爱心。”
个性服务让彩民暖心
“彩民走进我这个站点就是信任我老朱,我要做的不应该只有基础服务,还应该让他们当这里是个家,他们就是我的亲朋好友。”朱德胜每天佩戴印有体育彩票标识的胸牌,让第一次进店的彩民知道他就是本店销售员,有什么问题可以直接找他。而且无论新老彩民,只要在店里呆到傍晚7点左右还没有吃饭,老朱一定会请大伙到隔壁饭馆吃一顿,彩民们都说天越来越冷了,这里却仍然很温暖。
引导投注给彩民信心
“只有彩民多中奖站点的经营才能良性发展。很多彩民投注太过冲动和急躁,投入大却回报低。我宁愿很多彩民买小投入的彩票,不愿看见一个人一次性投入大量资金来购彩,那样的彩民很容易受伤,我有保护他们的责任。”朱德胜专门邀请来“11选5”的老彩民为新手讲解新“11选5”玩法规则和投注技巧,同时自己也常劝导大家找对方法理性购彩。如今站点内中奖展示的彩票越来越多,彩民们也越来越有信心了。