“患者住院期间，不仅医疗有临床路径，护理也有了通用路径。”近日，记者从合肥市第二人民医院获悉，该院在全国创新推出护理临床通用路径，通过短信通等多种方式为患者提供一系列人性化服务，在优化资源的同时也给护理安全上了一道“双保险”。

“尊敬的家属：病人将于近期内拟行胸部CT检查，请做好准备并予以配合。责任护士会告诉患者详细内容。合肥市二院祝早日康复。”13日一大早，周先生的手机上就收到了一条短信。原来，周先生的爱人前些日子因外伤被送到了合肥市第二人民医院广德路院区胸泌外科。从办理住院手续开始，医院就通过短信发布的形式将入院宣教、就医流程、用药指导、手术检查注意事项等一一告知给家属。“这种方式感觉很人性化，在口头传达的基础上加以短信通知，内容更具体也不容易遗忘。”

在合肥市二院新区心内科、肿瘤内科等六个试点病区内，护士站现都配备了多台10寸平板电脑，护士可携带进入病房对患者的住院信息进行采集和核对，并能准确及时地监测、上传患者的生命体征等临床数据。在床边，患者还可点单式选择需要了解的健教内容，当护士进行宣教和护理操作后，轻轻扫描病人腕带便可自动生成护士的电子签名和执行时间，人工核对与电子核对有机结合，以保障护理操作标准化、模板化、流程化，可有效降低护患纠纷的发生，如同给护理安全上了一道“双保险”。

据合肥市第二人民医院计算机中心相关负责人介绍，护理临床通用路径改变传统路径病种使用单一的现象，主要包括健康教育和患者告知两大模块，可适用于所有患者，它以入院时间为模轴，通过电子信息方式将入院告知、健教宣传、用药指导、检查时间、术前告知等一一发布给患者，涵盖全方位的医疗护理信息，对有效促进护患沟通、拉近护患距离，保障护理安全、降低护患纠纷，提升护理品质、改善患者满意度起到了积极作用。