星报讯 “我买建材时卡多刷了一次,现在钱拿不回来了!”日前,合肥市民王女士致电本报热线焦急地说。
据王女士介绍,上周末自己和丈夫在凤凰城建材市场看中一款价值1040元的马桶,在刷卡时没打出小票,于是又刷了一次。“回去路上我收到两条信用卡支付短信,这才知道卡上少了两笔钱。于是我很快回去找店家,店家回复我们说,银行方面暂时没查到。现在近三天过去了,难道钱还没到账?”
记者随即联系上了店家朱女士,她告诉记者:“当时店里的营业员是新来的,不太会用刷卡机,王女士的丈夫就动手刷了。机子是连电话的,速度比较慢,在第一张小票还没出来的情况下又刷了一次,现在银行没通知我们钱到账,我们不能贸然还给王女士。”店家表示,一旦银行通知钱到账她们就会打到王女士的账上。
昨日,记者了解到,王女士已经拿回了多刷的1040元,“你们帮我联系后的第二天下午钱就打来了,非常感谢。”
星报提醒:刷卡购物真的要留心,刷两次虽然银行有记录,可是想要回,有时候还是挺麻烦的。