近日，新华保险客户联络中心荣获“2012年度‘金耳唛杯’中国最佳呼叫中心”称号！新华保险陈正阳总监获得“中国呼叫中心产业发展杰出领袖”！客户服务部总经理助理张巍获得“中国最佳呼叫中心管理人”称号！

据了解，“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选由中国权威客户研究机构《客户世界》主办，今年已连续举办8年，由行业知名权威专家组成评审委员会，通过电话暗访、数据采集、标杆测评、入户评审、集中评议等多个环节对呼叫中心的管理及运营服务水平进行全面评审，在国内具有广泛的影响力和较高的权威性。2012年，来自银行、电信、移动、政府等不同行业的近百家呼叫中心参加了年度评选，中信银行、中国移动、湖北电信、携程等超千人的大中型参评单位成为主导，评审重点也以各单位的服务创新能力为重点。95567经过激烈角逐，获此殊荣，将有效的提升公司服务品牌影响力，同时也将促进公司客户服务水平再上新台阶！