10月24日，合肥市庐江县盛桥镇显得格外热闹，一场泰康人寿现场理赔会正在银满楼酒店拉开帷幕。

客户马先生于2008年9月为自己的爱人孙某投保了一份泰康卓越财富（2007）终身寿险，年交保费5000元，保额10万元，本想用于养老使用，谁知天有不测风云，今年8月31日被保险人孙某突然昏倒，经医院抢救后，确诊为自发性蛛网膜下腔出血，在医院住院8天后于9月8日医治无效身故。丈夫马先生悲痛之时，想起了在泰康购买的保险，并于10月15日向公司提出正式理赔申请。理赔人员接到客户报案后，立即展开相关理赔调查，10月22日，经总公司审核批复向保险身故受益人给付身故保险金114727.93 元。

10月24日，泰康人寿合肥本部召开现场理赔会。理赔会上分公司理赔主管亲手将11万余元理赔款交至受益人马先生手中，马先生也为公司送上了“风险无情，泰康有爱”的锦旗，并用真挚的语言表达了泰康的服务与周到。

据了解，自泰康人寿启动“信守承诺，关爱一生”第五届理赔服务节以来，在江淮大地上掀起了一轮新的理赔服务热潮，用行动诠释公司的优质服务。