星报讯  这几天，省城市民陈易咳嗽又流鼻涕，却又懒得上医院。“我想起手机上有个‘掌上医生’，便把自己的症状总结之后发到软件上，很快就收到了好几种治疗方案。”于是陈易挑了一个最容易操作的处方开始服药。可是吃了好几天的药，却咳嗽得越来越厉害。不得已，他来到安医大二附院，结果被确诊为肺炎。

“现在有不少年轻人都喜欢使用类似的手机问诊软件，患者自述在家按照软件上说的，吃的什么药，结果不见效果。”安医大二附院急诊内科医生戚金威告诉记者。

那么手机问诊软件靠谱吗？戚金威说，每个人的身体状况不同，即便是症状相似，也可能是不同的原因引起的，用药和治疗方法也就不同。“在身体出现不舒服的情况下，一定要去医院找专业的医生，进行规范治疗。”戚金威介绍，这些所谓的“问诊”软件，仅凭患者自述症状就开药，诊疗结果往往不怎么靠谱，可能还会延误治疗的最佳时机，手机问诊软件只能做参考。