致敬人物：徐辉，合肥燃气集团蜀山区服务所所长，十八大代表、全国劳动模范、全国道德模范、全国技术能手、全国创先争优优秀共产党员。

致敬理由：创办“徐辉假日服务小分队”，20多年来一直信守“不管有多难，只要你肯说”的承诺，一颗真心为用户。

快到冬季了，徐辉和他的同事们正忙着挨家挨户做燃气安全检查，他们的辖区里有11万住户，每一户都要走到。20年来，每个冬季他都这样度过，工具包坏了又换、换了又坏，不变的是徐辉一心为民服务的热情。

做一件好事不难，难的是一辈子做好事；干一项工作不难，难的是一辈子始终如一干好一项工作。徐辉做到了，他凭着一股子韧劲和不放弃的精神，始终坚持最优质的服务。

2000年4月份，徐辉为解决双职工、工作繁忙的燃气用户用气难题，决定从工作日的站点服务转向利用双休日、节假日主动上门义务为用户维修服务。开始时仅仅固定在每个星期天上午，后来应用户需求，发展到双休日、节假日义务为用户服务。

12年来，徐辉及其队员们的节假日基本上都耗在为用户服务上，累计开展各类志愿服务2000余次，参加活动人员上万人次，发放燃气安全宣传材料5万余份，为8万余用户解了燃眉之急，赢得了社会各界一致好评，也赢得了“全国优秀志愿服务品牌项目”等多项全国性荣誉称号。

徐辉告诉记者：“我们的工作虽然不是什么惊天动地的大事，但却关系到千家万户的生活。通过我们的服务，可以让他们的生活品质得到提高，这使我由衷感到高兴。”

徐辉不仅自己带头奉献，还带出了小分队的全体队员。多年来，徐辉坚持发挥党员的先锋模范作用，在提高自身技术的同时，不断向同事传授技术和实践经验。在他的带领下，一批年轻的燃气维修工茁壮成长。