汽车已经不仅仅是人们生活中不可或缺的代步工具,更是常年在身边的“伙伴”,家庭生活的“成员”。日行千里路,路遥知马力,汽车的售后服务一定程度上决定了消费者的购买方向。纳智捷在售后服务上引入先进理念,提供“24小时”的全面关怀: “24小时道路救援” —— 纳智捷为车主提供一年免费24小时全天候道路救援服务。服务涵盖电子或机械故障、电瓶、燃料、钥匙、轮胎等问题,以及交通事故的救援;“24小时客服中心” ——车主驾车途中出现突发事件急需帮助,只要通过THINK+系统给客服中心拨打电话,客服中心会依需求提供相关服务。“24小时保姆” ——纳智捷首创的这项服务为每一位纳智捷车主安排了专属的三位服务人员,提供24小时在线的保姆服务,让满意服务无限延伸。
纳智捷首创业界唯一的上门移动服务——1站式FOR YOU移动服务车,让检修保养走向车主。FOR YOU移动服务车配备六项检修装备,照顾爱车不必再迁就于定点的维修站,可以就近轻松完成,节省客户的宝贵时间。纳智捷提供的3年或10万公里保修标准,也将保障每一台纳智捷车辆的品质,让车主畅行无忧。