7月1日开始，我省全面实施阶梯电价。日前，我省物价局就群众反映较为集中的问题，出台了补充通知。记者根据实际案例，对其新政策进行解读。

土地证也能作为计费依据

案例：去年在合肥购买一套新房，但是因为开发商的原因，虽然已经居住了半年，一直都没有办理到房产证，这样的电费怎么收取呢？

答疑：阶梯电价实行后，居民客户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的，以供电企业为居民客户安装的电表为单位。

当居民客户无法提供房产证明的，可提供宅基地使用权证明、土地使用证、建房许可证等其他有效证件作为认定依据。

因客观原因，确实无法提供上述证明的，应提供当地具有房屋、土地管理权限部门出具的相关证明。

人多量大每度加收2分钱

案例：单位有三家同事，居住在一幢楼中，以前每个月的电费都是三家平摊，但是阶梯电价后，突然觉得电费比较高，现在三家因为电费出现了矛盾。

答疑：两个及以上户口簿对应同一个房产证明或一处住宅的，可认定为合表客户。

合表用户是针对：一宅多户，即两个及以上户口簿对应同一个房产证明或一处住宅的，因户多、人多，用电量较大，群众比较关心。省物价局就这一问题专门给出了明确回答：合表户每度电在阶梯电价第一档价格中，每度加2分钱计算。

如住宅内部电气线路有明显分界，且其受电装置具备分装条件时，居民客户可申请办理分户，各自计算电费。

合表分户不收取任何费用

案例：实行阶梯电价后，准备将电表进行单独装表，收费标准是多少？

答疑：对公用配变供电的合表客户进行分户改造时，供电公司不得向居民客户收取材料、安装、电表等任何改造费用。改造完成后，居民客户按规定执行阶梯电价。

5口以上首档电量加100度

案例：按照我省阶梯电价电量标准，第一档电量为每月每户180度，一年内平均月用电量不超过180度不用多交钱。然而，各家人口数量不同，还有不少家庭甚至三代同堂，人口多，用电量自然也增多，如果“一刀切”定为180度则显得不公平。

答疑：为满足大家庭基本用电需求，目前规定人口数量达到5口即为多人口家庭，每月基本用电量增加100度。

多人口家庭阶梯电价执行时间可按户口簿中达到5口人时最后迁入时间确定，年度内有效。多人口家庭用电政策，自受理之日起一年内有效；期满前，供电公司将以短信等方式通知居民客户，符合条件的居民客户需到供电公司办理延期手续，逾期不办自动取消。

已办理多人口家庭用电政策的居民客户，当家庭人口减少至5人以下时，携带已变更的户口簿、居民身份证原件等资料至供电公司办理变更手续。