被强制消费怎么办

  唐小姐来电：我在宿州路上一家快餐店吃饭，点餐后才发现充值卡里的现金不够，便要求按充值卡内的钱消费，多余的菜品不要了，但收银员却说，必须补交现金，否则充值卡里的钱也白刷，不退款，商家的这种做法合理吗？

记者宋娟整理答复：合肥12348的律师介绍说，遇到这种情况，消费者可以先和经营者协商，协商不成，可举报。因为根据“消费者权益保护法”规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，享有公平交易的权利。

电力安全隐患快排除

林先生来电：合肥古井丰水源小区楼梯道内，电源开关柜都已生锈，且晃动严重，存在安全隐患，该怎么办？

记者祁琳整理答复：合肥供电公司一工作人员称，经核实，该处已列入改造计划，目前正在积极备料中。

占道经营影响通行

李先生来电：合肥繁昌路菜市场门口处，每天17：30至19：00期间有很多摊贩占道，影响车辆通行。

记者祁琳整理答复：瑶海区政府一工作人员称，已现场勘察，对该路段进行整改，并向占道经营的摊贩进行宣传劝导，要求规范经营，不得影响行人和车辆通行，确保该处的市容环境秩序。