近年来,健身房、美容院、洗浴中心等休闲消费场所,都会推出会员制,而每次这些老板卷款跑路后,消费者想要讨回损失都很难。昨日,省城市民杨女士致电星报热线称,她在经开区一美发店刚办的美发卡,钱还没用完,老板跑路了。记者了解到,与她一样办理了美发卡的消费者大约有100人,卡的面额从百元到千元不等。
省城一美发店收完钱“蒸发”
“办了张美发卡才用过两次,店就关门了,卡里还有600多元钱呢!”昨日,省城市民杨女士向本报反映称,位于翡翠路上的金沙美容美发店关门了,老板去向不明,近百名办了该美容店美发卡的会员维权无门。
记者来到该美发店门口,只见门上挂着两把大锁,门上贴着一则转让通知。记者拨通通知上的电话,接电话的是该门店房东徐某,他告诉记者,几天前,美发店老板黄某发短信给他说生意困难,无法经营后便杳无音讯了。徐某来到美发店时,大门紧锁,门口的空调外机被卸,房东报警后,打开门发现空调和电脑都被搬走了。而当徐某再次拨打黄某电话却已处于无人接听状态。
房东、会员欲“联手”起诉
记者在该美容店门口贴的转让通知中,还看到“原会员到附近QQ之星照相馆登记”的字样。房东徐某表示,自从美容店老板“跑路”以后,他便在店门贴上转租信息,但转租电话天天都能接到之前在店内办会员卡的消费者电话,这时徐某才意识到事态的严重性。他决定委托附近一家照相馆统计美发店所有办卡会员信息和损失等相关证据,然后起诉黄某。
QQ之星照相馆的老板告诉记者,目前已接到来自美发店近百名的办卡会员登记,每张卡的面额从百元到千元不等,汇总在一起近2万元。“今天还有四个会员过来登记,大多是附近小区业主,预计后期可能还会收到会员的登记。”
律师支招:消费者如何避险?
健身有会员卡,买衣服有会员卡,美发有会员卡,“会员”无处不在,可是商家倒闭,老板“跑路”面前,消费者该如何避险?
安徽王良其律师事务所郭爱律师表示,商家提前销售消费卡、违法经营等行为可由工商行政管理部门对其进行处罚,但因商户“卷款逃跑”而导致无法对其进行有效处罚。建议顾客向公安机关报案,查明经营者的信息后,可以协商处理,或直接向人民法院提起诉讼,要求退款。如商户卷款达到构成诈骗罪的法定数额,公安部门可以对其追究刑事责任。
王良其律师还提醒消费者,不要贪图价格便宜轻易购买消费卡,如购买,要查看经营者营业执照,以及从商家索取发票,以便出现异常情况后维权。