星报讯 记者昨日从上海铁路局了解到,今年“十一”黄金周恰逢国庆、中秋两节相连,铁路客流将有较大变化和增长。上海铁路部门将对“十一”黄金周期间部分列车试行互联网车票预约服务,就是在9月10日当天。当天11:00至20:00,旅客登录中国铁路客服网站(www.12306.cn)注册后,可提前预约“十一”黄金周期间开往郑州、武汉、南昌和成都方向的42趟直通旅客列车车票。
据介绍,9月10日旅客在中国铁路客服网站提交车票预约需求后,9月11日至9月14日系统会自动配票。系统配票成功后铁路部门将信息以邮件方式发送到旅客注册网站账号时填写的邮箱,12306中国铁路客服网站也将从9月15日8:00起开通网上查询业务,旅客可从网上查询预约结果。预约成功后,旅客须在9月17日20:00前在中国铁路客服网站办理网上支付手续,逾期未办的预约车票将不予保留。支付成功后,旅客可在车站附近代售点或车站售票处取票。
需要提醒乘客的是,旅客办理预约将按照“先到先得”原则,规定一张有效身份证件限预约一张车票;一次预约限订一个方向车次、不超过5张车票;一个方向预约不超过三趟可选车次。