星报讯 昨日,合肥市民张女士来电称,爱车买了刚一年,车里的空调已经出了五次故障。“不知道是什么原因。”
据张女士介绍,去年8月拿到新车,没多久,空调出现不制冷状况,随后,送到4S店维修,很快问题得以解决。可令她意外的是,这仅仅是开始,“短短一年,已修了四次,每次修好约一个月后又出故障,这不,最近,又坏了。”
空调屡出故障,张女士说,4S店一直没有给出明确的说法,“我希望这一次能查清具体原因。”同时她担心,明年8月保修期就到了,“到时候再出故障,就要自掏维修费,可这分明是空调质量本身就有问题,我要求更换压缩机。”
针对张女士反映的情况,记者联系上该4S店胡经理,她承诺,这一次会彻底检查,查出空调出故障的明确原因,“如果保修期到了,车的空调还是出同样故障,我们还会免费维修。”对于更换新压缩机的要求,她表示,这需要维修人员查看后才能确定,“如果真是压缩机的问题,一定会免费更换。”