综合《现代消费导报》
一条客人使用过的毛巾能干吗?擦洗脸台、擦镜子,擦完马桶再擦口杯!拖鞋、茶杯被放置共同消毒,这样的杯子你敢用吗!以上这一令人咋舌的一幕却发生在国家5A景区湖南衡阳南岳某星级酒店内。
曝光:毛巾擦完马桶擦口杯
根据当地电视台曝光的内容,湖南衡阳南岳区某星级酒店服务员在清理打扫客房卫生时,先是拿起一条客人使用过的毛巾擦了洗脸台,然后再擦拭镜子。接着就用刷子从马桶内蘸水刷洗马桶,然后再用毛巾擦拭马桶。接下来,这条被擦过马桶的毛巾又被服务员用来擦拭口杯。就这样,这条被客人使用过的毛巾,在服务员的手中成了“万能布”,甚至在擦完马桶后又擦了口杯。
而该酒店服务员对拖鞋和茶杯的消毒处理,看了则更令人头皮发麻,一双双拖鞋和茶杯被服务员集中放置在一“墙”之隔的消毒池中处理,垃圾桶则放置在消毒池上方,一双双拖鞋从消毒池中捞起放进垃圾桶中,而脏水则顺势流进放置拖鞋与茶杯的消毒池中。
回应:酒店被停业整顿7天
南岳区旅游局副局长杨智群得知此事后表示,“这是个严重的问题,绝不姑息”。南岳区宣传部副部长李孟翔表示,媒体报道内容属实,已对当事酒店停业整顿。根据南岳区旅游局的回应,该酒店已于8月10日下午被卫生部门查封,并责令其停业整顿,直至相关部门验收合格后才能营业。目前,该酒店相关当事人已被辞退。
据了解,在被查封停业整顿7天后,酒店已恢复正常营业。8月25日,当记者以消费者的身份到达该酒店时,经走访观察,未发现之前曝光的问题。