星报讯 不久前,市民朱女士准备给自己家再添一台空调,逛了几家卖场后,发现以前用的LG品牌不卖了。
昨日,记者走访了苏宁、五星、百大电器等多家连锁家电卖场发现,在空调销售区并没有LG品牌产品的“身影”。在五星电器金寨路店,虽然LG品牌的不少产品都在销售,但并未发现LG空调与微波炉。
记者随后致电LG官方客服电话,该工作人员向记者证实,LG家用空调、微波炉均已停止销售,LG在空调方面仅保留中央空调和部分地区的售后服务点。
在随机采访中,记者了解到,相对LG空调与微波炉停止销售而言,市民更加担忧的是以前买的相关产品如何得到保障。
记者几经周折后拨通了LG合肥售后服务网点电话,该工作人员表示:“由于公司总部的战略调整,目前合肥市场已停止销售LG空调与微波炉产品。如果有消费者之前购买了相关产品出现问题的,可以通过电话预约,我们将随即进行上门服务。”