2012年7月13日，百年人寿阜阳中心支公司赔付一起意外事故理赔案，共计赔付医疗费用10000元整。该案件从受理到结案的整个理赔服务赢得了客户和公司员工的极高赞誉。

客户姜先生于2012年6月21日在百年人寿阜阳中支为其儿子投保百年福寿双赢年金保险，保额29000元；百年附加安康重大疾病保险，保额30000元；百年附加意外伤害保险，保额50000元；百年附加意外伤害医疗保险，保额10000元；年缴保费4804元。天有不测风云，人有旦夕祸福，风险无处不在，2012年6月24日下午6时，公司接到投保人姜先生报案：被保险人2小时前不慎从自行车上摔下，之后家人发现其嘴巴无法张合，急忙送往医院救治，经阜阳市肿瘤医院医生诊断为下颌骨骨折，当即住院治疗。

7月13日，阜阳中支总经理室成员及综合室相关人员前往客户家中，履行理赔手续并慰问，姜先生一家连声感谢：“谢谢，谢谢，以前别人都说理赔难，真没有想到理赔这么快！百年人寿的服务没话说！”

7月14日，姜先生从远在20公里的乡镇来到百年人寿阜阳中支，亲手将一面锦旗送给综合室人员，上书：风险无情，百年有爱！